下载中心说明
先理解安装包的组织方式，再动手获取，可以减少装错版本的情况。
快连下载中心按平台组织安装包，每个平台对应独立的安装文件，彼此不能互换使用。Windows 安装包无法在 macOS 上运行，移动端的安装文件也不能直接放到桌面系统安装。选择版本时，判断依据是设备当前运行的系统，而不是使用习惯或外观偏好。同一台设备上如果同时存在两个系统，需要分别为每个系统获取对应版本。安装包本身不包含账户信息，安装完成后仍需登录账户才能进入主界面。下载页提供的入口指向各平台说明区块，具体安装步骤、权限处理和常见失败原因收录在安装教程与常见问题中，可对照设备类型逐项核对。
Windows 客户端
桌面端Windows 版本以桌面窗口形式运行，安装包为可执行安装程序，双击后进入安装向导，按提示选择安装位置并完成部署。安装结束后从桌面快捷方式或开始菜单启动客户端，首次进入需要登录账户。Windows 端的功能入口最完整，主界面同时呈现连接状态、线路入口与连接时长，设置项中包含账户信息、设备管理与诊断工具。
安装前需要确认两件事：设备运行的是 Windows 桌面系统，而不是其他系统；系统版本满足安装包说明中列出的要求。若安装过程中出现系统拦截提示，需要按提示允许本次安装继续执行。安装完成后如果找不到启动图标，可在开始菜单中搜索应用名称。卸载与重新安装时，账户信息不会随安装包一并清除，重新登录即可恢复原有设备记录。
- 安装包形式可执行安装程序
- 安装方式安装向导逐步完成
- 启动位置桌面快捷方式或开始菜单
- 系统要求以安装包说明为准
- 权限提示可能出现系统安装确认
macOS 客户端
桌面端macOS 版本以常规应用形式分发，安装后放入应用程序目录，从应用程序或启动台打开即可。首次运行时系统可能要求确认应用来源或授予必要权限，按提示完成确认后客户端才能正常建立连接。macOS 端界面与 Windows 端逻辑接近，状态区、线路入口和设置入口的位置差别不大，但窗口布局更贴近桌面系统的操作习惯。
安装前同样需要确认设备系统版本满足安装包说明中的要求。如果安装包下载完成后无法直接打开，通常是系统对应用来源的限制所致，需要在系统设置中确认允许来源，再重新尝试。macOS 端更新时可用新版本安装包覆盖安装，账户信息与本机设置通常得以保留。
- 安装包形式常规应用安装文件
- 安装方式放入应用程序目录后启动
- 启动位置应用程序目录或启动台
- 系统要求以安装包说明为准
- 权限提示首次运行需确认应用来源与权限
Android 客户端
移动端Android 版本以安装包文件形式获取，在设备上打开安装包后按提示完成安装。安装过程中需要允许来自对应来源的应用安装权限，否则安装流程会中断。安装完成后在应用列表中找到客户端图标并打开，登录账户即可进入主界面。移动端界面侧重快速操作，连接按钮位于主界面显眼位置，线路入口与设置入口集中在附近区域，便于单手使用。
Android 设备型号与系统版本差异较大，安装前应先核对系统版本是否满足安装包说明中的要求。若安装包无法打开，常见原因是下载不完整或设备系统版本过低，可重新获取安装包后再次尝试。更新客户端时直接安装新版本安装包覆盖即可，账户信息通常不需要重新填写。
- 安装包形式移动端安装文件
- 安装方式打开安装包按提示完成
- 启动位置应用列表中的客户端图标
- 系统要求以安装包说明为准
- 权限提示需允许对应来源的应用安装
iOS 客户端
移动端iOS 版本通过应用渠道获取，安装完成后从主屏幕打开客户端。首次使用时，系统会请求必要的配置权限，只有允许之后客户端才能完成连接建立。如果首次打开时跳过了权限确认，可在系统设置中重新授予，再回到客户端操作。iOS 端界面与 Android 端逻辑接近，连接状态与线路信息均在主界面附近呈现。
iOS 设备需要满足安装包说明中列出的系统版本要求，版本过低时可能无法完成安装或部分入口不可用。更新客户端通过应用渠道进行，不需要单独获取安装文件。若在安装或授权环节遇到提示，可先核对系统设置中的权限状态，再结合常见问题中对应分类的内容逐项处理。
系统要求对照
下表按平台汇总安装包形式与安装条件，具体版本要求以安装包随附说明为准。
| 平台 | 安装包形式 | 安装方式 | 安装前确认 |
|---|---|---|---|
| Windows | 可执行安装程序 | 运行安装向导，按提示完成部署 | 系统版本满足安装包说明，允许安装程序执行 |
| macOS | 常规应用安装文件 | 放入应用程序目录后启动 | 系统版本满足要求，允许该来源的应用运行 |
| Android | 移动端安装文件 | 打开安装包并按提示完成安装 | 允许对应来源的应用安装，存储空间充足 |
| iOS | 应用渠道分发 | 通过应用渠道获取并安装 | 系统版本满足要求，首次打开授予配置权限 |
版本信息与下载来源
版本状态以安装包与客户端内展示为准，获取渠道需要与平台对应。
版本信息
各平台安装包按系统分别发布，版本号会随更新变化，具体以安装包文件名和客户端内关于页面显示为准。客户端内可以查看当前版本，并检查是否有可用更新。覆盖安装新版本通常保留账户信息与本机设置，升级前建议先断开当前连接，避免安装过程中出现状态冲突。
下载来源
获取安装包时应以对应平台的正规渠道为准：桌面端通过官方下载入口获取对应系统的安装文件，移动端通过对应平台的应用渠道获取。不同来源的安装包版本可能不同步，混用来源容易装到与设备不匹配的版本。获取后先核对文件名中的平台标识，再执行安装。
安装包说明
安装包内部包含什么、不包含什么，直接决定安装前后的操作顺序。
包含的内容
安装包包含客户端程序本体、该平台所需的运行组件以及安装向导文件。安装完成后会生成启动入口，桌面端出现在快捷方式或应用程序目录，移动端出现在应用列表中。安装包内还附有该平台的系统要求说明，安装前可先行查看。
不包含的内容
安装包不包含账户信息、登录凭证与历史连接记录，这些内容在登录后与账户关联。因此卸载后重新安装需要重新登录，设备记录也需在登录后同步。安装包同样不包含其他平台的程序文件，跨系统安装无法通过更换文件扩展名实现。
完整性核对
获取安装包后，建议核对文件名中的平台标识与版本标识是否与设备系统一致。下载中断可能导致安装包不完整，表现为无法打开或安装中途报错，此时应重新获取。安装前关闭其他占用较大的程序，可减少安装过程中的等待与冲突。
卸载与重装
桌面端通过系统自带的程序管理入口卸载，移动端长按应用图标删除即可。卸载会移除程序文件与本机设置，账户信息与设备记录保留在账户侧。重装后登录账户，可恢复原有使用状态，无需重新配置连接偏好。